Recibe SIAC del ayuntamiento 80 llamadas diarias, el 20% son falsas o de broma.
El Sistema Integral de Atención y Colaboración Ciudadana, SIAC, pide a la ciudadanía evite hacer llamadas falsas.
COATZACOALCOS, VER.-14 DE NOVIEMBRE 2018.- El Sistema Integral de Atención y Colaboración Ciudadana, SIAC, recibe diariamente un promedio de 80 a 50 llamadas, de las cuales un promedio del 20 por ciento son falsas, por lo que el Gobierno Colaborativo, exhorta a la población en general a que no hagan este tipo de llamadas ya que sólo provocan la movilización del personal y el gasto inútil de recursos.
Lo anterior fue informado por Mauricio García Hernández, Director de Innovación Gubernamental, quien puntualizó que es muy importante que el ciudadano tome conciencia que el Gobierno Colaborativo está tratando de hacer un uso racional de los recursos y que este tipo de llamadas falsas o de broma lo único que provoca es que se malgasten los limitados recursos que se tienen para hacer frente y dar respuesta rápida a las llamadas de auxilio.
Indicó que ahora se está tratando de llevar un control más estricto al recibir las llamadas de emergencia por lo que se solicita al ciudadano levantar un reporte formal de su emergencia, se le da un número de folio de su reporte, esto puede ser vía telefónica o bien vía internet.
Puso a disposición de la ciudadanía el teléfono de Coatzatel, 21 1 80 00, así como el Sistema Integral de Atención y Colaboración Ciudadana, SIAC, al cual se accede a través del chat del portal info@coatzacoalcos.gob.mx
Lo anterior fue informado por Mauricio García Hernández, Director de Innovación Gubernamental, quien puntualizó que es muy importante que el ciudadano tome conciencia que el Gobierno Colaborativo está tratando de hacer un uso racional de los recursos y que este tipo de llamadas falsas o de broma lo único que provoca es que se malgasten los limitados recursos que se tienen para hacer frente y dar respuesta rápida a las llamadas de auxilio.
Indicó que ahora se está tratando de llevar un control más estricto al recibir las llamadas de emergencia por lo que se solicita al ciudadano levantar un reporte formal de su emergencia, se le da un número de folio de su reporte, esto puede ser vía telefónica o bien vía internet.
Puso a disposición de la ciudadanía el teléfono de Coatzatel, 21 1 80 00, así como el Sistema Integral de Atención y Colaboración Ciudadana, SIAC, al cual se accede a través del chat del portal info@coatzacoalcos.gob.mx
